lunes, 10 de julio de 2023

2 PARTE SPA HERBALIFE SKIN

   SECCIÓN 2 - I SESIÓN DE BELLEZA

Preparando la Sesión de Belleza:  una experiencia Herbalife

  •  Tu imagen
  •  Herramientas para la Sesión de Belleza
  •  El ambiente ideal para tu Sesión de Belleza
  •  ¡Estás lista para empezar

Preparando la Sesión de Belleza

¿Qué es?

Esta es la mejor forma de presentar la línea

Herbalife SKIN, ya que tu cliente recibirá la información ininterrumpida en un ambiente íntimo e informal, podrá preguntar libremente y recibir orientación adecuada después de responder su Evaluación de la Piel.

Puedes comenzar invitando a tu círculo de influencia (amigos, familiares y conocidos), así tendrás confianza, podrán compartir diferentes técnicas y obtener una retroalimentación.

La experiencia es ideal no solo para conseguir ventas, también para ayudar a otros a verse bien.

Entrega Tarjetas de Invitación/Referidos a cuantos más puedas para que se enteren de tus Sesiones de Belleza. Además, té darán el toque profesional que necesitas para generar interés.


Objetivos de la Sesión de Belleza

  • Reconocer las necesidades de tus clientes.
  • Compartir las mejores técnicas para el cuidado de la piel.
  • Explicar los beneficios de cada producto.
  • Mostrar paso a paso cómo aplicarlos para tener óptimos resultados.
  • Generar un vínculo con tus clientes.
  • Obtener referencias para las demostraciones futuras.
  • Hablar de Herbalife SKIN y la línea completa de Nutrición Externa.
  • Discutir la oportunidad de negocio.


Encontrar anfitriones puede ser la manera perfecta para estar frente a gente NUEVA.

  1. Invita a los conocidos de tu círculo de influencia.
  2. Invita a todos tus clientes actuales a una Sesión de Belleza.
  3. Anímalos para ser anfitriones de una Sesión de Belleza.
  4. Incluye a aquellos clientes que actualmente no están comprando productos de Nutrición Externa.

Consejo: asegúrate de que cada invitación incluya 2 personas para que tus clientes puedan traer a alguien con ellos.

Formas de promover

Puedes llevar a cabo una demostración de uno a uno o tener una Sesión de Belleza Herbalife SKIN con un grupo de clientes.

¿En dónde puedes hacer una Sesión de Belleza?

Tu casa o la de algún anfitrión (cliente)







 Club de Nutrición


















 

Oficinas


Invita a una Sesión de Belleza

Las Tarjetas de Invitación/Referidos te facilitarán las invitaciones a tus Sesiones de Belleza. Si escuchas a alguien interesado en la belleza, obséquiale una, haz hincapié en que se trata de una demostración gratuita y cuéntales un poco sobre la línea de productos Herbalife SKIN.

Si no se te ocurre qué puedes decir para convencerlos, usa el siguiente guion.

 “Hola, soy.......................... Acabo de volver de un entrenamiento increíble y estoy tan emocionada que quise llamarte para contarte.

Herbalife tiene una nueva e impresionante línea de productos que se llama Herbalife SKIN. Sé que te encantará verte mucho mejor de lo que ya te ves, así que pensé en ti de inmediato.

 Me gustaría compartir los productos contigo y te quiero dar una demostración personal donde puedes probar toda la línea de forma GRATUITA y decirme lo que piensas.

Creo que puede ser divertido para los dos.

Tengo un espacio mañana a .................. y ....................... ¿Cuál funciona mejor para ti? Perfecto. (Acuerda el lugar de la cita).

Si deseas invitar a un par de amigos sería genial.

¡Gracias, nos vemos mañana en ................................................................................ !”.











 “Hola, soy. ............................................... He estado haciendo unas Sesiones de Belleza Herbalife SKIN utilizando nuestros productos de Nutrición Externa y pensé en ti de inmediato.

Me encantaría tenerte como anfitrión de una sesión en la que tú y cualquiera de tus amigos y familiares pueden probar estos fantásticos productos.

Será muy divertido y yo me haré cargo de todo. Voy a aplicar los productos y todo lo demás que se necesita para la sesión.

Es de manera informal para probar algunos nuevos productos y verte y sentirte mejor como resultado. Podemos arreglar algo para la próxima semana si te funciona.

¿Qué te parece?”.









Dale seguimiento a tu invitación

Llama a tus invitados 30 minutos antes de la cita para confirmar su asistencia y la de sus amigos.

Tu: “Recuérdales a tus amigos que nuestra sesión iniciará a las.......................... Estaré en el lugar 30 minutos antes para preparar todo”.


Cliente:

Muchas gracias ................................................. por ser un anfitrión. Esto va a ser muy divertido.

Hasta pronto”.

Consejos para asegurar tus citas

  • Asegúrate de que todos entiendan que la sesión es gratis y que no tendrán que comprar nada a menos que estén satisfechos con el resultado.
  • No trates de vender productos por teléfono antes de la sesión. Permite que tus clientes experimenten los productos de primera mano y luego decidan si les gustan o no.
  •  Sabemos que les encantarán, pero es mejor que lo descubran por sí mismos.
  • Contágialos de tu entusiasmo, les provocará una curiosidad natural en tus clientes.

Agenda tus Sesiones de Belleza

  • Anota el nombre de tus clientes, la fecha, la hora y el lugar de la cita.
  • Organiza muy bien tus citas para prepararte con tiempo.
  • No pierdas de vista cuántas citas agendaste.
  • Si alguien te cancela, ten siempre un plan emergente.
  • Recuerda, mientras más Sesiones de Belleza realices, tendrás más confianza y éxito en tu negocio.


Tu imagen

Tu imagen es muy importante para el éxito de la Sesión de Belleza, así que siempre debes verte bien arreglada, limpia y presentable.

Recuerda que estás representando a Herbalife y nunca tendrás una segunda oportunidad para causar una buena impresión.


Mantén una apariencia profesional

Los productos de Nutrición Externa están en la categoría de “belleza”, así que siempre debes lucir bella y muy profesional.

Además, recuerda que estarás muy cerca de ellos y es mejor prevenir distracciones:

  • Usa ropa adecuada y cómoda, pero presentable; por ejemplo, un traje sastre o un vestido sencillo.
  • Recuerda: nada demasiado holgado, apretado o revelador.
  • Evita los tenis o las sandalias.
  • Y si tienes ropa de marca Herbalife, no dudes en usarla.
  • Lleva el cabello limpio y bien peinado.
  • Arregla tus uñas con colores neutros y de un largo apropiado.
  • Perfúmate moderadamente.
  • Usa desodorante y ten a la mano algunas mentas para el aliento.

Recuerda siempre que ¡tú eres la marca!

Establece metas

Antes de que puedas construir tu negocio Herbalife SKIN, es importante comprender completamente lo que quieres lograr. Así que comienza respondiendo estas preguntas: ·

  • ¿Cuáles son mis metas personales? ·
  • ¿Cómo planeo incorporar los productos de Nutrición Externa en mi negocio?
  • ¿Cuáles son mis obstáculos actualmente? ·
  • ¿Cuáles son mis mayores temores? ·
  • ¿Qué necesito para tener éxito en esta empresa? ·
  • ¿Cuántos Puntos de Volumen mensuales me gustaría lograr con mi negocio Herbalife SKIN?
  • ¿Cuántos Puntos de Volumen mensuales me gustaría que logre mi organización? · ¿Cuánto tiempo estoy dispuesto a invertir? ·
  • ¿Cuáles son mis puntos fuertes al llevar a cabo mi negocio de Herbalife SKIN? ·
  • ¿Estás esperando atraer a nuevos clientes? ·
  • ¿Estás comenzando un nuevo negocio por completo?

Mis metas para el negocio Herbalife de Nutrición Externa son:


Mis ventas actuales de Nutrición Externa generan por mes $………(cantidad de ingresos)


 Me gustaría que mis ventas de Nutrición Externa generen $…………… por mes (cantidad de ingresos)


 Mi objetivo es aumentar el porcentaje de mis ventas del negocio de Nutrición Externa a:

Dentro de 3 meses ………………… %

Dentro de 1 año ………………….  %

Metas personales

Mis metas personales para hacer crecer mi negocio de Nutrición Externa son:

 1.       …………………………………Fecha para lograrlo: ………………………………..

2. ……………………………………Fecha para lograrlo: ………………………………

3. ……………………………………Fecha para lograrlo: ………………………………

4. ……………………………………Fecha para lograrlo: ……………………………..

5. ……………………………………Fecha para lograrlo: ……………………………...

Mis fortalezas para alcanzar mis metas son:

 Mis fortalezas para alcanzar mis metas son:......................................................................

Las debilidades que debo convertir en fortalezas son: …………………………………...


Herramientas para la Sesión de Belleza

Con ayuda de las siguientes herramientas promoverás tu negocio de Nutrición Externa, darás una atención más personalizada y tendrás la imagen profesional de una experta en Herbalife SKIN. ¡Úsalas!

  • Programas Herbalife SKIN
  • Folleto de Productos
  • Pósteres SKIN
  • Evaluación de la Piel
  • Formato de Productos Recomendados
  • Rotafolio de productos
  • Tarjeta de Lealtad
  • Tarjeta de Invitación/Referidos
  • Toallas, ballerinas, espejos y baberos
  • Pin SKIN
  • Manual de entrenamiento
  • Maleta de Kit Herbalife SKIN


Revisemos estas herramientas y su uso correcto.


Folleto de Productos

  • Tiene información sobre los ingredientes de los productos y sus beneficios.
  • Te brinda argumentos convincentes y aprobados para comercializar los productos.
  • Puedes usarlo en las Sesiones de Belleza para que tus clientes visualicen lo que les cuentas.
  • Puedes repartirlos a tus clientes para que elijan sus productos favoritos.
  • Contiene una tabla sobre el uso correcto de cada producto, así como los programas de Herbalife SKIN

Programas Herbalife

Producto

Básico

Intermedio

Avanzado

 



•Gel Limpiador de Sábila (Piel normal a seca)

•Limpiador Cítrico para la Piel (Piel normal a grasa)


•Gel Limpiador de Sábila (Piel normal a seca)

•Limpiador Cítrico para la Piel (Piel normal a grasa)


•Gel Limpiador de Sábila (Piel normal a seca)

•Limpiador Cítrico para la Piel (Piel normal a grasa)

 



•Tónico con Áloe, Romero y Manzanilla

•Crema Humectante FPS 30

•Crema Hidratante de Noche


•Tónico con Áloe, Romero y Manzanilla

•Crema Humectante FPS 30

•Crema Hidratante de Noche


•Tónico con Áloe, Romero y Manzanilla

•Crema Humectante FPS 30

•Crema Hidratante de Noche

 


 


•Sérum Reductor de Líneas de Expresión

 •Gel Reafirmante para el Contorno de Ojos

•Crema Hidratante para Contorno de ojos


•Sérum Reductor de Líneas de Expresión

 •Gel Reafirmante para el Contorno de Ojos

•Crema Hidratante para Contorno de ojos

 


 


•Exfoliante con Arándanos para el Cutis  

•Mascarilla Limpiadora de Arcilla con Menta


•Exfoliante con Arándanos para el Cutis 

•Mascarilla Limpiadora de Arcilla con Menta


Pósteres SKIN


Coloca los pósteres en zonas muy visibles, así crearás conciencia sobre la línea y motivarás a tus clientes a preguntar sobre los productos.

¡Si tienes un Club de Nutrición, úsalos!

Evaluación de la Piel

Con tan solo ocho preguntas tú y tus clientes conocerán su tipo de piel y podrás recomendarles con más precisión los productos y el programa de Herbalife SKIN más adecuado a sus necesidades. Por eso deben responderla al inicio de la Sesión de Belleza.

¿Cómo usar la evaluación?

Antes de iniciar la Sesión de Belleza, pídeles a tus clientes que respondan con SÍ o NO las ocho preguntas de su Evaluación para la Piel.

Con sus respuestas detectarás si su tipo de piel es normal a seca o normal a grasa y al conocer sus necesidades podrás orientarlas con más precisión sobre cuáles son los productos de la línea Herbalife SKIN más adecuados para ellos.

Respuestas a la Evaluación de la Piel

Aquí encontrarás las recomendaciones para tus clientes según sus respuestas a las preguntas de la Evaluación de la Piel.

Es muy sencillo, una vez que la hayan respondido, solo debes leer sus respuestas para detectar qué necesidades tiene su piel.

1. ¿Lavas tu rostro en la mañana y en la noche?

NO. “Deberías hacerlo si quieres tener una piel suave, tersa y bella. Sigue 3 sencillos pasos en la mañana y en la noche: limpia, tonifica e hidrata con los tres productos básicos de la línea Herbalife SKIN”.

SÍ. ¡Excelente! Si quieres una piel más suave, tersa y bella sigue 3 sencillos pasos en la mañana y en la noche: limpia, tonifica e hidrata con los tres productos básicos de la línea Herbalife SKIN”.

2. ¿Tienes actualmente un régimen de cuidado diario para tu rostro?

NO. “Es muy importante cuidar tu piel, por eso te recomiendo la línea Herbalife SKIN para tener una piel hermosa y sana.

Consta de cinco sencillos pasos: limpiar, tonificar, tratar, reafirmar e hidratar”. (Entregar la hoja del régimen diario disponible en MyHerbalife.com.mx para explicar todos los programas).

SÍ. “¡Excelente! Significa que te interesa tu piel. Te recomiendo la línea Herbalife SKIN para tener una piel más hermosa y sana.

Consta de cinco sencillos pasos: limpiar, tonificar, tratar, reafirmar e hidratar”.

3. ¿Notas que brilla tu frente, nariz y barbilla tiempo después de bañarte?

SÍ. “Te recomiendo el Limpiador Cítrico para la Piel, tiene esencia de naranja y toronja, y está clínicamente probado para reducir la grasa de la piel después de un solo uso. Este producto pertenece al programa Herbalife SKIN para piel normal a grasa”.

4. ¿Sientes tu piel estirada y seca después de bañarte?

SÍ. “A ti te iría bien el programa Herbalife SKIN para piel normal a seca con el Gel Limpiador de Sábila que está dermatológicamente probado para suavizar e hidratar tu piel”. 

5. ¿Tienes líneas de expresión o arrugas?

NO. “Solo como prevención, te recomiendo que uses de la línea de Herbalife SKIN el Serum Reductor de Líneas de Expresión, la Crema Hidratante para Contorno de Ojos y la Crema Humectante FPS 30. Antes del Serum, usa el Tónico con Aloe, Romero y Manzanilla para preparar tu piel”.

SÍ. “Herbalife SKIN tiene los productos ideales: el Serum Reductor de Líneas de Expresión, la Crema Hidratante para Contorno de Ojos y la Crema Humectante FPS 30. Al usarlos constantemente durante el día y la noche, verás resultados a partir de los 7 días. Antes del Serum, usa el Tónico con Aloe, Romero y Manzanilla para preparar tu piel”.

6 ¿Tienes impurezas o acné?

NO. “Cuida tu piel durante el día y la noche para prevenir estos problemas. Además de usar el Limpiador Cítrico para la Piel o el Gel Limpiador de Sábila te recomiendo el Exfoliante con Arándanos para el Cutis y la Mascarilla Limpiadora de Arcilla con Menta que deberás enjuagar después de 5 o 10 minutos con agua tibia para que tenga efecto; tu piel tendrá un aspecto todavía más saludable”.

SÍ. “Cuida tu piel durante el día y la noche para combatir estos problemas. Además de usar el Limpiador Cítrico para la Piel, te recomiendo el Exfoliante con Arándanos para el Cutis y la Mascarilla Limpiadora de Arcilla con Menta que deberás enjuagar después de 5 o 10 minutos con agua tibia para que tenga efecto; tu piel estará más suave y tersa”.

7. ¿Has experimentado una pérdida en la firmeza de la piel en el contorno de tus ojos?

NO. “Para que sigas manteniéndola utiliza el Gel Reafirmante para Contorno de Ojos en el día.

Te ayudará a conservarla con su extracto revitalizante de pepino”.

SÍ. “Lo que necesitas es el Gel Reafirmante para Contorno de Ojos. Te ayudará a tener la apariencia de firmeza con su extracto revitalizante de pepino”.

8. ¿Atu piel le hace falta luminosidad?

NO. “Para mantenerla te recomiendo usar el Serum Reductor de Líneas de Expresión durante el día y la noche. Con constancia, empezarás a ver resultados a partir de los 7 días. Antes de aplicarlo, usa el Tónico con Aloe, Romero y Manzanilla”.

SÍ. “Recupérala usando el Serum Reductor de Líneas de Expresión durante el día y la noche. Con constancia, empezarás a ver resultados a partir de los 7 días. Antes de aplicártelo, usa el Tónica con Aloe, Romero y Manzanilla”.

Formato de Productos Recomendados

Usa este formato después de identificar las necesidades de tus clientes con la Evaluación de la Piel. Cada vez que les des una muestra durante la Sesión de Belleza, palomea los productos que probarán.

Para comenzar el cierre de venta, revisen juntos el formato y después diles que en esa hoja tienen los productos que les recomiendas que compren.

 

Muéstrales la etiqueta de los productos para que revisen sus ingredientes y verifiquen si son alérgicos a alguno antes de probarlos.



 Productos Recomendados para ti: Hombre

 










 Limpiador Cítrico para la Piel

• Para piel normal a grasa.

• Reduce grasa desde el primer uso*.

Gel Limpiador de Sábila

• Para piel normal a seca.

• Suaviza e hidrata la piel.

Tónico con Aloe, Romero y Manzanilla

• Para todo tipo de piel.

• Hidrata y mejora el aspecto cansado de la piel.

Serum Corrector de Líneas de Expresión

• Para todo tipo de piel.

• Reduce la apariencia de arrugas y líneas de expresión*.

Gel Reafirmante para Contorno de Ojos

• Para usarlo por las mañanas.

• Contiene extracto revitalizante de pepino.

Crema Hidratante para Contorno de Ojos

• Para usarlo por las noches.

• Hidratación profunda durante 8 horas.

Crema Humectante FPS 30

• Para usar en el día.

• Protege la piel de los rayos UVA y UVB*.

Crema Hidratante de Noche

• Para todo tipo de piel.

• Hidratación de largo plazo para despertar con una piel suave y tersa*.

Exfoliante con Arándanos para el Cutis

• Rico en antioxidantes.

• Ayuda a tener una piel más suave y tersa.

Mascarilla Limpiadora de Arcilla con Menta

• Para todo tipo de piel.

•Mejora el aspecto de los poros después



 Productos Recomendados para ti: Mujer

 

















Limpiador Cítrico para la Piel

• Para piel normal a grasa.

• Reduce grasa desde el primer uso*.

Gel Limpiador de Sábila

• Para piel normal a seca.

• Suaviza e hidrata la piel.

Tónico con Aloe, Romero y Manzanilla

• Para todo tipo de piel.

• Hidrata y mejora el aspecto cansado de la piel.

Serum Corrector de Líneas de Expresión

• Para todo tipo de piel.

• Reduce la apariencia de arrugas y líneas de expresión*.

Gel Reafirmante para Contorno de Ojos

• Para usarlo por las mañanas.

• Contiene extracto revitalizante de pepino.

Crema Hidratante para Contorno de Ojos

• Para usarlo por las noches.

• Hidratación profunda durante 8 horas.

Crema Humectante FPS 30

• Para usar en el día.

• Protege la piel de los rayos UVA y UVB*.

Crema Hidratante de Noche

• Para todo tipo de piel.

• Hidratación de largo plazo para despertar con una piel suave y tersa*.

Exfoliante con Arándanos para el Cutis

• Rico en antioxidantes.

• Ayuda a tener una piel más suave y tersa.

Mascarilla Limpiadora de Arcilla con Menta

• Para todo tipo de piel.

•Mejora el aspecto de los poros después de un solo uso*



 Rotafolio de Producto

 

Antes de iniciar la Sesión de Belleza, colócalo cerca de ti para usarlo mientras hablas de las cualidades de los productos. Recuerda tener frente a ti la cara del rotafolio con los puntos importantes de tu explicación para que te sirva como guía.


                                            Tarjeta de Lealtad

 

Entrega esta tarjeta a tus socios del Club de Nutrición, diles que después de nueve visitas registradas en ella tendrán un facial gratis.



 Tarjeta de Invitación/Referidos

 

Cuando hagas tu cierre individual, pídeles a tus clientes que piensen en conocidos a los que les gustaría asistir a una Sesión de Belleza y diles que anoten sus datos de contacto en esta tarjeta para que puedas hacerles una invitación especial por tratarse de sus conocidos.

OTROS MATERIALES

 Lleva siempre puesto tu Botón

 



Babero 

 

Protegerá la ropa de tus clientes.


Ballerina (cintillo) 

 

Mantendrá el rostro libre de cabello.



 Espejo


Podrán comprobar resultados.


 Toalla

 

No debe faltar para que los clientes tengan cómo secar su rostro y manos.


El ambiente ideal para tu Sesión de Belleza

 Prepárate con todo lo necesario para tu Sesión de Belleza para asegurar su éxito.

Usa la siguiente lista para verificar que no te falta nada para iniciar. Y recuerda, no necesitas gastar para ambientar, sé creativa y usa lo que ya tengas en casa.

  • Productos de Nutrición Externa para la demostración y exhibición (más herramientas)
  • Bolitas de algodón o almohadillas
  • Ballerinas
  • Espejos
  • Paños limpios y/o desechables (puedes usar toallitas faciales desechables, como las toallitas Bio Hidratare)
  • Toallas
  • Cámara
  • Mantelitos
  • Bocadillos saludables
  • Jarra de agua con rodajas de fruta
  • Evaluación de la Piel
  • Formatos de productos recomendados
  • Catálogo de productos Herbalife®
  • Folleto de productos
  • Tarjetas de Invitación/Referidos
  • Tarjetas de Lealtad
  • Rotafolio de Producto
  • Pluma/Lápices
  • Calculadora
  • Cuaderno para tomar los datos de contacto de los clientes, seguimiento a pedidos, etc.
  • Regalo para el anfitrión algo muy sencillo y representativo para agradecer que haya puesto su casa para la Sesión de Belleza)

CONSEJO: si tu sesión es en una casa ajena, llega al menos 30 minutos antes de la hora citada.

Preparando el espacio

Crea un espacio cálido y atractivo para consentir a tus clientes tal como lo hace la línea Herbalife SKIN.

Preparando el espacio

 

Para hacerlo, no necesitas gastar, sé creativa con los recursos que tengas:

  • Pon música relajante.
  • Pon luz suave.
  • Ofrece bocadillos saludables y agua fresca.
  • Dale un regalo sencillo al anfitrión.
  • Coloca los productos de belleza a la vista y en orden.
  • Adorna con flores o velas el centro de la mesa.

También toma en cuenta lo siguiente:

  • Coloca pósteres de Herbalife SKIN a la vista.
  • Ten una silla para cada uno.
  • Coloca las sillas alrededor de la mesa.

Prepara cada lugar con:

  • Espejo
  • Ballerina para el cabello
  • Algodón
  • Toalla de mano
  • Evaluación de la Piel
  • Pluma o lápiz

CONSEJO: una vez que la mesa esté lista ¡toma una foto! Te servirá como referencia para la próxima vez y como ejemplo para entrenar a tu organización.

¡Estás lista para empezar!

 Antes de comenzar, asegúrate de que tienes todo lo de esta lista:

  • Llegué 30 minutos antes del evento para preparar todo.
  • Yo sé exactamente con cuántos clientes me reuniré en la actualidad.
  • Estoy vestida profesionalmente.
  • Mi mesa está puesta al día con todas las herramientas y demostración de productos necesarios.
  • Tengo producto extra a la mano para su venta.
  • Tengo todo lo que necesito para tomar pedidos de productos al momento.
  • Tengo mis bebidas preparadas para recibir a mis clientes.

Consejos útiles antes de empezar:

  • Haz una lista de los artículos que necesitas para una Sesión de Belleza.
  •  La mayoría de ellos podrás encontrarlos en tu casa.
  • ¿Eres dueño de un Club de Nutrición? Asegúrate de tener exhibida toda la línea de productos Herbalife SKIN.
  • Enumera los nombres y contactos de socios leales que puedan estar interesados en una Sesión de Belleza en su casa. Mantén esa lista a la mano.
  • Asegúrate de trabajar en sus resultados mediante el uso correcto de los productos.
  • ¿Has oído a tus amigos mencionar algo sobre el brillo en la cara? Ofréceles la línea Herbalife SKIN, son buenos candidatos.

SALUD ES BELLEZA 


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Luis Pilco

Asesor Nutricionista

Soy un asesor nutricionista apasionado por ayudar a las personas en alcanzar sus objetivos de salud y bienestar a través de cambios sostenibles en su estilo de vida.

  • Luis Pilco
  • Mayo 01, 1964
  • Manta- Ecuador Avenida 19 y Calle 13
  • luispilocomlm@gmail.com
  • +593 98 672 5705

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